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EU-Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten
Die Europäische Kommission stellt (voraussichtlich ab dem 15.02.2016) unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/
eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sog. OS-Plattform) bereit.
Bildquellen:
Axel Kirch: https://commons.wikimedia.org/wiki/User:AKirch-Bonn
Matthias Zepper: https://commons.wikimedia.org/wiki/User:Curnen